Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech
Pengadilan Tinggi
Logo PENGADILAN NEGERI SUMENEP KELAS III

Mahkamah Agung Republik Indonesia

PENGADILAN NEGERI SUMENEP KELAS II

Jalan KH. Mansyur No. 49. Sumenep, Jawa Timur

e-mail : info[at]pn-sumenep.go.id ; TELP / FAX : (0328) 662400

Berita

Pelatihan PTSP Pada Pengadilan Negeri Sumenep Kelas II oleh BRI cab Sumenep

Pelatihan Service Excellence Pegawai PN SUMENEP Bekerja Sama dengan BRI Cabang Sumenep
 

Kegiatan yang dibuka oleh Yang Mulia Ketua Pengadilan Negeri Sumenep Bpk Ahmad Bukhori,SH.MH dihadiri oleh Wakil Ketua, Hakim, Panitera, Sekretaris, Kasubbag,serta seluruh Petugas PTSP Pengadilan Negeri Sumenep.

“Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP) adalah wajah dari Pengadilan Negeri Sumenep, walaupun berbeda dengan BRI tetapi tidak ada salahnya kita mencontoh cara pelayanan pada BRI yang mengutamakan costumer”,

Kebutuhan akan peningkatan kinerja sumber daya manusia yang berkualitas sudah tak terelakkan lagi, terutama yang berkaitan dengan pelayanan konsumen (costumer service). Pada lembaga peradilan sendiri, kualitas pelayanan kepada masyarakat pencari keadilan dapat dijumpai dalam bentuk Pelayanan Terpadu Satu Pintu (PTSP).

Sebagai wajah dari lembaga peradilan, meja PTSP diharapkan dapat menghadirkan pelayanan yang prima bagi pemenuhan kebutuhan masyarakat pencari keadilan. Menyadari akan pentingnya peningkatan kualitas pelayanan tersebut, maka perlu dilaksanakannya pelatihan “Service Excellence” bagi warga peradilan, khususnya bagi petugas PTSP yang secara langsung berinteraksi dengan masyarakat.

Petugas PTSP Pengadilan Negeri  Sumenep serta seluruh pegawai sangat antusias dengan adanya kegiatan ini. Dengan silih berganti petugas PTSP mencoba mempraktekkan bagaimana cara memberikan pelayanan yang terbaik serta jika ada kekurangan langsung dikoreksi untuk perbaikan kedepannya.

Click to listen highlighted text! Powered By GSpeech